Если Вы находитесь в Москве, все запросы вы можете отправлять нам как по электронной почте client@europlan.ru , так и по факсу (495) 960-22-40 для Отдела обслуживания клиентов. Запрос должен содержать наименование Вашей организации, номер договора лизинга и Вашу просьбу.
Если Вы находитесь в регионе - обратитесь в ближайший офис Europlan.
Как восстановить номера, СТС или талон ГТО на машину?
Если предмет лизинга зарегистрирован в органах ГИБДД/Гостехнадзоре на Вашу организацию, вопросом восстановления документов Вы занимаетесь самостоятельно.
Если предмет лизинга зарегистрирован в органах ГИБДД/Гостехнадзоре на Europlan в соответствии с условиями договора лизинга, восстановление документов проводит Europlan.
В этом случае, если документы были утеряны по Вашей вине, то восстановление документов будет для Вас платной услугой.
Для этого Вам необходимо будет заполнить Запрос на оказание дополнительной услуги в соответствии с Универсальными тарифами и отправить его нам по электронной почте client@europlan.ru.
После получения вашего запроса в течение 2-х рабочих дней будет назначен менеджер, ответственный за исполнение вашего запроса, который свяжется с Вами и поможет в решении возникшей проблемы. Вернуться к заголовкам проектов 
|
